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LV專柜售賣假貨被判退一賠三

日期:2022-05-20來源:深圳市百納建筑裝飾材料有限公司瀏覽次數(shù):0次

人民資訊

2022-05-20 09:31人民網(wǎng)人民科技官方帳號

本文轉(zhuǎn)自:閩南網(wǎng)

市民羅小姐在長沙國金中心LV專柜購買了一款1萬多元的手袋,后來經(jīng)過檢驗發(fā)現(xiàn)是假貨。近日,羅小姐將專柜起訴至法院,最終專柜給羅小姐退還了手袋貨款,并進(jìn)行了3倍賠償。

2020年9月12日,羅小姐與男友高某一起,在國金中心二樓LV專柜購買VAUGIRARD手袋一個,價格為18700元,款項由男友高某代為支付。手袋買回以后,羅小姐懷疑該包為假貨,并送去中國檢驗認(rèn)證集團(tuán)湖南有限公司檢驗。

2021年6月3日,經(jīng)中國檢驗認(rèn)證集團(tuán)湖南有限公司出具鑒定意見書。意見書稱,送檢的LOUIS VUITTON路易威登VAUGIRARD手袋,涂層帆布拼皮革,棕色老花/紅色。鑒定意見為送檢樣品不符合品牌/制造商公示的技術(shù)信息和工花特征,也就是說,鑒定機(jī)構(gòu)認(rèn)為該手袋并不是LV公司生產(chǎn)。

拿著鑒定意見,羅小姐認(rèn)為該LV專柜涉嫌欺詐。她向芙蓉區(qū)人民法院提起訴訟,請求法院判決LV專柜退還貨款、賠償三倍貨款同時支付律師費(fèi),承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用。

法院認(rèn)為,羅小姐提交了購物小票、支付記錄等,可證實其當(dāng)日確從該LV專柜購買型號為VAUGIRARD的手袋。國金中心二樓LV專柜作為路易威登(中國)商業(yè)銷售有限公司在長沙開設(shè)的直營門店,其收貨、售貨應(yīng)有明確的出入庫清單和嚴(yán)格的管理流程,能證明收貨、售貨的時間、貨號、購買者信息、貨款流向等,且應(yīng)具有對應(yīng)性和可識別性,對其售出商品的可識別性應(yīng)負(fù)有更大的舉證責(zé)任。本案中,某店未提交相應(yīng)的證據(jù)予以證明,應(yīng)承擔(dān)舉證不能的后果。因此,法院認(rèn)定該店作為銷售者,具有售假之欺詐行為,應(yīng)退還貨款并三倍賠償。

據(jù)此,芙蓉區(qū)法院一審判決LV專柜退還羅小姐貨款18700元、賠償三倍包款56100元,駁回了羅小姐其他訴訟請求。


然而,當(dāng)手袋被送往鑒定機(jī)構(gòu)鑒定后,結(jié)論卻讓他們傻了眼,顯示:“送檢樣品不符合品牌/制造商公示的技術(shù)信息和工花特征”。



羅女士一氣之下將該LV門店訴至法院。2022年5月19日,瀟湘晨報(報料微信:xxcbbaoliao)記者從中國裁判文書網(wǎng)上獲悉,長沙芙蓉區(qū)法院經(jīng)審理認(rèn)為,法院認(rèn)為涉訴門店作為銷售者,具有售假之欺詐行為,應(yīng)退還羅女士貨款1.87萬元并三倍賠償5.61萬元。



判決書顯示,芙蓉區(qū)法院審理查明,2020912日,羅女士與其男友高先生一起,在位于長沙國金中心的LV門店購買飾品一個,價格3650元;VAUGIRARD手袋一個,價格為1.87萬元,該款項系高先生代為支付,購買時拍攝有羅女士拎包的照片,該照片中的手袋為正品。



LV門店店主稱,店里實際交付的就是該包。不過,羅女士對此稱,照片中的包是展示用包,她實際買走的包是一個假包。



LV專柜里買的包怎么成了假包?原來,羅女士在2021年曾將包送去鑒定。202163日,經(jīng)中國檢驗認(rèn)證集團(tuán)湖南有限公司出具鑒定意見書,載明:樣品為LOUISVUITTON路易威登VAUGIRARD手袋,涂層帆布拼皮革,棕色老花/紅色,編碼為AR1108,鑒定意見為:送檢樣品不符合品牌/制造商公示的技術(shù)信息和工花特征。



△圖源網(wǎng)絡(luò) 圖文無關(guān)



之后,高先生將該拎包照片發(fā)送給LV門店的工作人員,工作人員問“您發(fā)給我的這張圖片,就是您去年在我們店里買的這只包的原圖吧”,高先生回復(fù):“對的”。因雙方協(xié)商未果,羅女士訴至芙蓉區(qū)法院,要求該LV門店退一賠三。



LV門店則認(rèn)為,已支付合格商品,不存在售假等欺詐行為。



芙蓉區(qū)法院審理認(rèn)為,羅女士及高先生于2020912日在涉訴LV門店購買商品,該店提及的羅女士在購買時即應(yīng)識別手袋真假、并非為生活消費(fèi)需要而購買等辯稱,因經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依約提供符合質(zhì)量的商品,不能強(qiáng)加消費(fèi)者在購買商品時自行甄別質(zhì)量問題的義務(wù),且未提交證據(jù)證明原告購買該商品超出其生活消費(fèi)需要,故對該辯稱,法院不予采納。



涉訴LV門店沒有提交證據(jù)證明羅女士及其男友為職業(yè)打假人,羅女士提交了購物小票、支付記錄等,可證實其當(dāng)日確從該店購買型號為VAUGIRARD的手袋。雖然羅女士男友高先生在與涉訴LV門店工作人員溝通過程中有不利表述,但該門店作為路易威登(中國)商業(yè)銷售有限公司在長沙開設(shè)的直營門店,路易威登作為國際知名的奢侈品牌,其收貨、售貨應(yīng)有明確的出入庫清單和嚴(yán)格的管理流程,能證明收貨、售貨的時間、貨號、購買者信息、貨款流向等,且應(yīng)具有對應(yīng)性和可識別性,對其售出商品的可識別性應(yīng)負(fù)有更大的舉證責(zé)任,本案中,涉訴門店沒有提交相應(yīng)的證據(jù)予以證明,應(yīng)承擔(dān)舉證不能的后果。故應(yīng)認(rèn)定涉訴LV門店作為銷售者,具有售假之欺詐行為。



一審判決涉訴LV門店退還原告羅女士貨款1.87萬元,賠償5.61萬元。



瀟湘晨報記者周凌如

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